操作教學

前言 掌握私域流量，從透明溝通開始！ showmore 電商平台全新支援「LINE 訂單動態自動推播」。當顧客以 LINE 登入官網時，系統會引導加入您的官方帳號；完成串接後，無論是下單、出貨或取消，系統皆會即時發送推播通知。不僅能提升顧客信任感，更能有效大幅降低客服負擔！ 本文亮點 設定 LINE Login 第三方登入 取得 Messaging API 的 Channel Secret 與 Access Token showmore 後台操作與 Webhook 對接 附錄：目前支援的 LINE 訂單通知情境 一、設定 LINE Login 第三方登入 要讓顧客能順利在 LINE 收到系統自動推送的訂單動態，必須同時滿足以下兩個關鍵條件： 顧客在您的官網是「以 LINE 帳號登入/註冊」。 顧客「已加入您的官方帳號為好友」。 在開始串接 Messaging API 之前，請務必先參考LINE Login 設定教學文章，將 LINE Login 管道建置完畢，並於 showmore 後台啟用「第三方登入」功能。 二、取得 Messaging AP

前言 Showmore提供多種方式的社群串接可以讓顧客成為商店會員，消費者可以使用【LINE 登入】、【Facebook 登入】及【Email註冊】，快速又簡便的註冊/登入方式可以增加顧客成為會員的意願度，進而提升商家的會員數。 本文亮點 Facbook Developers 影片教學 Facbook Developers 文字操作說明 Showmore 後台操作流程 補充：隱私權政策 一、Facebook Developers 影片教學 影片內皆為參考網址，請務必搭配文件，正確填寫每個欄位的網址、資訊。 二、Facebook Developers 操作說明 Step 1 前往 Meta for Developers 登入， 登入後點選【我的應用程式】 由於 Meta for Developers 應用程式需要建立在個人帳號下，建議可以使用 公司共同管理之FB個人帳號進行建立 ，後續可以將公司人員的FB帳號加入應用程式管理員，以便後續共同維護及管理。 Step 2 點選【建立應用程式】 Step 3 點選【其他】→【繼續】 St

前言 相信絕大多數人在進行網購時有注意到頁面角落 「即時客服」的 icon，可能是LINE 或 Messenger，線上購物不像在實體店購物，彼此互相看不見對方，但透過即時且一對一的方式不僅能提升顧客的購物體驗，更可以留住新客變舊客，舊客變熟客。 本文亮點 Showmore 後台設定 Facebook 後台設定－經典版 Facebook 後台設定－新版 常見問題-無法查看粉絲專頁 一、Showmore 後台設定 Step 1 【官網管理】⇨【總覽】⇨ 選擇欲連結粉絲專頁的商店 Step 2 【社群串接】⇨ 【Facebook 粉絲專頁連結設定】⇨ 點選【＋】 Step 3 啟用【即時客服】後儲存設定 二、Facebook 後台設定－經典版 Step 1 點選旗幟圖示並選擇欲連結之粉絲專頁 Step 2 點選左方欄位最下方的【設定】 Step 3 點選【進階訊息】⇨ 將商店網址複製貼上至【允許清單中的網域】儲存即可 三、Facebook 後台設定－新版 Step 1 點選【管理】 Step 2 點選【粉絲專頁管理權限】 Step

前言 Showmore提供多種方式可以讓顧客成為商店會員，消費者可以使用【LINE 登入】、【Facebook 登入】及【Email註冊】，快速又簡便的註冊/登入方式可以增加顧客成為會員的意願度，進而提升商家的會員數。 本文亮點 影片操作說明 LINE會員快速登入－加入官方LINE@好友 LINE Developers 操作說明 Showmore 後台操作流程 一、影片教學 影片內皆為參考網址，請務必搭配文件，正確填寫每個欄位的網址、資訊。 二、LINE會員快速登入－加入官方LINE@好友 店家擁有LINE@官方帳號可以設定使用「加入官方LINE@好友功能」 當消費者於前台使用LINE註冊時，如有設定此加入官方LINE@好友功能，消費者可查看「加入Line 官方好友按鈕」 Step 1 登入 LINE Official Account Step 2 點擊設定 Step 3 點擊Messaging API Step 4 點擊「啟用 Messaging API」的按鈕 Step 5 填寫「服務提供者」 Step 6 在「隱私權政策」、「服務條款」欄

前言 Showmore 最新推出 LINE 團購＋1功能，讓你可以在LINE上輕鬆揪團購！消費者可以透過留言＋1的方式，或是直接點擊購買，即可收到購物車結帳訊息，簡化訂單交易流程，替賣家達成省時、省力、省麻煩的三大好處！ 本文亮點 前置作業：官網&LINE綁定 LINE團購訊息點數儲值 商品上架＆發布商品訊息 消費者下單流程 商家整單流程介紹 團購成效報表 一、前置作業：官網&LINE綁定 Step 1 點選「社群電商」→「團購管理」→「建立LINE團購」 Step 2 點擊「開始綁定LINE」 即會跳出此畫面，接著再點擊「開始綁定您的Line帳號」 確認登入Line的帳號後按「登入」。 跳出此全黑畫面，左上角會顯示「已完成綁定！請跳回頁面重整」，即代表綁定成功。 Step 3 返回頁面重整後，就會顯示綁定的Line大頭貼 Step 4 點擊「下一步」，會出現 Showmore 團購小幫手的 QRcode，請掃描將小 幫手加為好友 Step 5 將小幫手加為好友後，再把Showmore團購小幫手加入團購群組 Step 6

社群電商大升級：Showmore Live 直播+1 完整設定與收單教學 「直播+1」全新升級！Showmore Live 整合社群媒體直播，讓商家的直播收單流程更加順暢。未來無須再手動整單或發送結帳連結，系統將自動為您處理，並提供完整的報表讓您輕鬆檢視每次的直播成效，大幅提升社群電商的運營效率。 本文重點導覽 前置作業：將 Facebook 粉絲專頁串接官網 直播基本設定：下單與訊息自動化 建立直播與設定「+1」銷售商品 開始 Facebook 直播與互動活動設定（抽獎、留言搶優惠） 順利收播！ 一、 前置作業：將 Facebook 粉絲專頁串接官網 在開始直播前，商家需先準備「擁有粉絲專頁管理權限」的 Facebook 帳號，並完成以下串接步驟： 登入後台，依序前往 「官網管理」 → 「總覽」 → 「網站設定」。 找到畫面中的四個標籤，點擊最右側的 「社群串接」。 在「Facebook 粉絲專頁連結設定」區塊，點選右側的 「＋」。 於彈出的 Facebook 授權視窗中，依畫面提示點選「繼續」完成授權。 授權完成後，選取要連結的粉絲專頁，點選

近期宅經濟盛行，團爸、團媽們還在為每次整單、理單、叫貨、出貨、核對款項等等過程感到非常麻煩，甚至瀕臨精神崩潰嗎？就讓Showmore來幫你吧！Showmore 團購＋1 連結Facebook粉絲專頁，顧客可透過留言+1的方式即可自動成立訂單。簡化訂單交易流程，替賣家達成省時、省力、省麻煩的三大好處，透過系統的前後台串連，協助賣家搞定整理訂單的困擾。也為買家創造便捷喊單+1，訂單自動成立的便利使用感受。 本文亮點 前置作業：官網&粉絲團串接 建立團購&設定團購商品 顧客下單流程介紹 商家整單流程介紹 團購成效報表 一、前置作業：官網&粉絲團串接 1. 首先在直播之前，商家須先至「官網管理」→「總覽」→「網站設定」，畫面上方四個標籤，點擊「社群串接」。 2.接著網頁滑到最下方，會看到「Facebook 粉絲專頁連結設定」，點選「+」號。 3.跳出此視窗後，請登入臉書帳號，點選「以xxx的身份繼續」。 4.綁定成功後即會跳出要連接的粉絲專頁，選取完後點選「儲存設定」即可。 成功綁定畫面如下⬇ 備註：若開啟即時客服開關，官網上會顯示 Facebook 粉