Showmore 最新推出 LINE 團購+1功能,讓你可以在LINE上輕鬆揪團購!消費者可以透過留言+1的方式,或是直接點擊購買,即可收到購物車結帳訊息,簡化訂單交易流程,替賣家達成省時、省力、省麻煩的三大好處!
本文亮點
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一、前置作業:官網&LINE綁定
點選「社群電商」→「團購管理」→「建立LINE團購」
點擊「開始綁定LINE」。
即會跳出此畫面,接著再點擊「開始綁定您的Line帳號」
確認登入Line的帳號後按「登入」。
跳出此全黑畫面,左上角會顯示「已完成綁定!請跳回頁面重整」,即代表綁定成功。
反回頁面重整後,就會顯示綁定的Line大頭貼。
點擊「下一步」,會出現 Showmore 團購小幫手的 QRcode,請掃描將小幫手加為好友。
將小幫手加為好友後,再把Showmore團購小幫手加入團購群組。
加入後點擊「開始使用」即完成綁定!
商家也須提醒消費者記得加Showmore團購小幫手為好友,才能收到購物車連結唷!
完成綁定後回到Showmore後台,輸入「團購名稱」& 選擇「所屬官網」,點選「+」號就會出現把小幫手加入的LINE群組,點選完成後即完成綁定。
二、LINE 團購訊息點數儲值
在開始團購之前,LINE的機器人發出團購訊息是需要付費的,所以商家們皆須先在 Showmore 後台上儲值LINE點數。
點選「儲值」即會跳出儲值視窗,單次最低儲值金額是500元,可以換 500 點,確認儲值金額後接著輸入下方的公司資訊,點選「前往繳款」即可到付款頁面。
備註:團購機器人每發一則訊息扣除一點,商家可以在此評估需儲值多少點數。
儲值完成後,可以點選「查看餘額」,確認目前剩餘的點數。
三、商品上架&發布商品訊息
商家需先在 Showmore 後台上架商品(詳細上架流程可參考 商品設定:上傳商品&商品與選單),接著點擊「新增商品」後,選取要開團的商品,按「確認」。
即可看到右側有預覽的圖文訊息。點擊鉛筆圖示也可以編輯商品標題、關鍵字、文字說明、金額、加入外部連結等等,若有設定關鍵字,消費者可以輸入「關鍵字+1」即收到購物車訊息。
商品相關資訊都設定完成後,設定右上角的發佈時間,點選最下方「儲存」,待發布時間到後,團購小幫手即會發出商品訊息到群組,若未設定發佈時間,點選儲存會立即發布團購訊息。
四、消費者下單流程
消費者可以直接點擊立即購買,或輸入關鍵字+1,小幫手即會私訊提供購物車連結給消費者。
例如:牛肉漢堡的關鍵字是A01,消費者只要輸入A01+1,小幫手就會傳購物車訊息給消費者。
團購小幫手私訊畫面⬇
點擊前往結帳,就會導到官網結帳畫面⬇
填寫完訂單資訊後,按「確認訂購」就可以完成訂單⬇
五、商家整單流程介紹
當消費者成功下單後,系統會自動發E-mail提醒商家有新訂單成立,這筆訂單也會出現在訂單總覽裡,方便商家做查詢並出貨。
*後續訂單出貨流程:可參考「 訂單管理:訂單基本資訊說明 & 建立揀貨單 」這篇文章,有詳細的訂單基本資訊說明唷!
六、團購成效報表
商家可以到「團購成效報表」裡查看當前團購活動,例如:留言數量、 下訂單數量 、 下訂單金額、實際成交訂單數量,以及實際成交訂單金額等資訊。
點擊下方【預約諮詢】,將有 Showmore 專人為您服務,協助您立刻開始電商之路!
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