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電商平台無痛移轉解決方案

已更新:3月29日



因應綠界科技與Shopline終止合作相關文章,Showmore為了協助商家可以繼續使用綠界金流的服務,與綠界科技合作推出獨家方案 (相關文章,期盼商家可以輕鬆轉移電商平台之餘,還能享有更高優惠!

獨家合作: 1. 持其他電商平台之合約洽談,即可免費兌換 1:1 的方案期限! 2. 在Showmore使用綠界金流服務,即享有綠界發票服務轉移,首年免特約會員年費!

透過這項解決方案,不僅輕鬆移轉您的綠界金流系統,確保原有的付款方式得以順利維持,避免顧客流失,還能保留關鍵的商品、顧客以及訂單資訊,讓您可以一次解決跨平台多渠道資訊零碎問題


本文亮點

一、移轉官網的基礎設定

Showmore官網支援基礎設定

1.如何設計您的官網以及搬遷官網素材呢?

Showmore後台的官網提供『版型編輯』,版型編輯提供「主題樣版」、「樣式設定」、「素材設定」三個選項,可以讓您選擇喜歡的版型,建立專屬於您的品牌官網!

您欲搬遷的官網素材,可以透過版型編輯中的 「素材設定」建立,無論是要放置banner,

或是系列橫幅等等,都可以輕鬆實現!


版型編輯的更多教學:


2.Shopline網址如何轉移,並且繼續使用呢?

先請聯繫Shopline客服提出網域轉出,再將網域轉出至 「Godaddy」或是「中華電信」等網域商做後續管理。

轉出網域後,即可做轉址設定移轉至Showmore官網系統使用。


設定網域的更多教學: 



3.FB/Line login、FB即時客服,第三方串接之轉移

您是否在既有官網時,有綁定第三方快速登入呢?

Showmore提供最便利的第三方登入功能,無論您是否進行串接,我們都有支援第三方快速登入,讓您的顧客使用官網更便利!

若您希望在您的第三方平台搜集到顧客資訊,我們也有提供與Facebook、Line串接登入功能,例如:串接Line login可以將您的顧客變成您的Line好友!讓您可以更輕易的管理您的會員名單。同時,您也可以在Showmore後台串接Facebook的即時客服,讓您的顧客可以隨時與您建立即時聯繫!


第三方串接的更多教學: 


4.要如何轉移我的SEO之設定呢?

在建立官網時,SEO可以帶來您的搜尋流量,無論是在官網曝光或品牌形象建立,都是非常重要的工具。透過精準的網址、關鍵字、標題、描述的設定,皆可以帶給您更好的SEO體驗。Showmore提供便利且精確的SEO建立工具,讓您的官網在市場上更吸睛,競爭力再升級!


SEO的更多教學:


二、移轉已上架的商品資訊

Showmore提供自動化移轉商品資訊

1.Showmore機器人搬家服務

您還在煩惱要如何搬遷您的商品嗎?別擔心,由Showmore團隊助你一臂之力吧!

Showmore提供搬家機器人,透過我們自動化的上傳機制,讓您省下搬遷時間及複雜的手續,即可輕鬆在Showmore完成商品上傳。


Showmore提供商品批次上傳之功能

1.Showmore批次上傳商品

Showmore提供簡單方便的批次上傳商品功能,讓商品管理變得更加輕鬆高效。透過這項功能,可以讓您將商品資訊及設定無痛移轉至Showmore後台。


移轉商品流程:

1. 前往Shopline的 【商品及分類】 - 【大量匯入/更新商品頁面】 - 【匯出商品更新檔】

2.前往Showmore後台,【商品設定】 - 【批次上傳商品】,下載範例表格(附圖綠色區塊)

3.將Shopline商品的資訊填入Showmore提供之對應表格中

4.將已填寫好的商品上傳,即可完成批次上傳流程(附圖紅色區塊)

商品上傳表格之限制
1.商品名稱不得重複上傳。
2.商品名稱、第一層樣式、售價、庫存、重量、主要圖片 必填。
3.若您的商品有多種樣式,例如:上衣有多種顏色,請將「商品名稱」留白並接續在第一筆商品之後。
4.若您的vip有多種等級,「VIP價格」須以逗號區分。範例:「一般會員:250,白金會員:150,鑽石會員:100」。
5.若您的商品有多張「輪播圖片」,請以空白隔開。
6.上傳檔案需轉檔CSV檔

2.上傳完成後,我要如何加入我的商品於官網呢?

您可以透過官網設定的「商品與選單」,建立「商品群組」的選單,

或是建立「商品連結」選單,將商品加入於選單中,即可將您的商品完成分類,

儲存後,我的商品即可開始販售!


批次上傳與上架商品的更多教學: 


三、移轉既有顧客資訊

Showmore提供自動化移轉顧客資訊

1.Showmore機器人搬家服務

搬遷平台時,最擔心的是花費大量心力、長年經營累積的既有顧客流失嗎?

別擔心,Showmore團隊可以協助您將原先累積的客戶直接移轉至您的Showmore後台,

並且同時保留了顧客資訊、vip、點數、優惠金等等…,所有移轉過來之資料,

皆可以在Showmore官網繼續沿用,您的顧客將不會有任何權益損失,

您也可以維持原有客源,讓您的銷售業績不受任何影響,並有機會再突破!


如何將Shopline既有顧客移轉至Showmore顧客系統

1.Showmore提供匯入顧客之功能

Showmore匯入顧客之功能,絕對是您管理顧客時的最佳助手!除了讓您可以更便利的管理顧客會員,同時也可以協助您搬遷會員時,無痛移轉您的會員資料!


顧客可以匯入以下資料:

信箱、姓名、國碼、手機號碼、性別、生日、國家、縣市、鄉鎮、地址、vip等級名稱、購物金、購物金到期日、點數、顧客標籤	

移轉會員流程:

1. 於Shopline進行匯出顧客【顧客管理】 - 【顧客】 - 【匯出顧客報表】

2.前往Showmore後台,【顧客管理】- 【匯入顧客】,下載範例表格

3.將Shopline的顧客資訊填入Showmore提供之對應表格中

4.將已填寫好的顧客資料上傳,即可完成匯入流程


Showmore匯入顧客 :


顧客匯入之表格限制
1.匯入Showmore時,需綁定一個所屬官網、帳號信箱
2.帳號信箱不可與現有的顧客信箱重複
3.VIP需先至後台建立會員等級,才可以匯入VIP資訊
4.上傳檔案需轉檔CSV檔

2.匯入後,我的顧客如何在新官網登入呢?

為了保護個資安全,顧客資料匯入後,我們未提供密碼匯入之功能。但是可以透過以下三種辦法,協助您的顧客順利登入新官網,並且將已建立的顧客資料沿用!


1.忘記密碼

step1. 顧客可以在前台登入頁點擊『忘記密碼』,並且前往至信箱更改會員密碼。

step2. 更改完成後,至前台重新登入,會再寄送一封註冊驗證信。

step3. 前往信箱收信後,即可完成會員註冊!


2.註冊

顧客可重新註冊一組帳號,系統將透過AI判讀,只要符合『同官網』、『同註冊信箱』的會員資料將自動合併。


3.發送註冊通知信

商家可以從後台【顧客管理】 - 【顧客總覽】勾選對應會員,並且點擊『發送註冊通知信』,系統就會發送通知提醒您的會員前來註冊囉!



顧客管理的更多教學: 


四、移轉行銷活動

Showmore提供之行銷活動類別

1.多元化的行銷活動

為了能在電商市場上更具競爭力,行銷活動絕對是提升您銷售業績的重要關鍵!

行銷活動除了可以讓您的官網更吸睛,同時也會提升顧客流量、營業額。

Showmore提供豐富的行銷模組,讓您在搬遷官網後,您的顧客除了可以繼續使用既有的活動折扣,同時也有機會透過設定更多元化的行銷活動,讓顧客享有更多優惠,銷售再成長!


Showmore供應了以下行銷活動類別:

免運活動 (全館/指定商品)
滿額折扣 (現金/%數/免運)(全館/指定)
折價卷 (現金/%數/免運)
贈品活動 (滿額/滿件)紅利點數 (購物金回饋/換贈品/購買點數)
組合商品活動-A+B+C... 
樣式任選折扣 
多層級折扣
單件特賣商品活動
消費者推薦轉介功能
定期訂閱制(指定商品)

行銷活動的更多教學: 


五、移轉金物流之設定

Showmore提供之金物流類別

1.Showmore跟綠界專屬合作

Showmore提供完整的綠界金流服務,並與綠界推出專屬合作優惠!

在Showmore使用綠界金流服務,即可享有綠界發票服務轉移,首年免特約會員年費!

綠界作為金流服務的龍頭之一,除了提供豐富的付款方式,如:線上刷卡、ATM虛擬帳號、超商代碼/條碼、行動支付,更提供了電子發票的多元服務。完整且安全的金流系統,已經成為了許多電商的第一首選,事不宜遲,聯繫顧問,了解詳情


2.多元化的金物流

金物流在經營電商中,絕對是最重要的一環,多元的金物流不但可以帶來更豐富的客源,同時也可以配合不同的回饋,讓顧客的購物體驗更加提升。

Showmore還有與多元的金物流進行合作,包含以下的合作廠商:

金流夥伴

綠界金流、藍新金流、LINEPay、街口支付、Atome先享後付、全支付

物流夥伴

711、全家、藍新物流、新竹物流 (全溫層)、黑貓物流 (全溫層)、郵寄、店面自取、Showmore即時送、DHL 馬來西亞

金物流的更多教學: 


六、移轉訂單紀錄

Showmore提供自動化移轉訂單資訊

1.Showmore機器人搬家服務

搬遷平台時,您是否會擔心遺失所有曾經已成立的訂單記錄嗎?或是擔心搬遷平台後,無法查看相關顧客訂單,而造成您與顧客雙方的困擾呢?

Showmore團隊致力於協助您相關的問題,因此我們提供了自動化的轉移服務,期盼您可以無痛轉移訂單紀錄至Showmore,讓您的訂單無論在哪一個平台成立,都一樣能找尋到相關的資訊唷!

Showmore匯入之訂單限制:
1.匯入之訂單所有欄位皆為記錄用
2.匯入之訂單不支援出貨流程、追蹤貨態、金流更改

七、客戶成功案例

搬家成功案例 - 雞當家

1.搬家服務細節


Showmore協助「雞當家」將其他平台之內容搬遷至Showmore使用。我們協助顧客將既有官網的素材設定、商品等等..,無痛轉移至Showmore後台使用。我們期盼商家可以省去複雜的搬家程序,並且在Showmore團隊的細心輔助下,可以快速完成官網上線!


商家怎麼說:

在Showmore團隊的協助下,目前使用官網及後台上都沒有什麼問題喔~謝謝Showmore團隊的耐心教導,覺得您們的服務很好,有任何問題會再詢問您,謝謝!

雞當家官網連結:點擊此處


八、移轉官網之Q&A

Q:在使用Showmore時,不熟悉操作可以問誰呢?

A:Showmore提供LineOA小幫手服務(@Showmore) 週一到週日 10:00~19:00 ,都會提供即時線上回覆唷!

 

Q:網站搬遷後,綠界金流該如何轉移呢?

A:Showmore有提供綠界金流服務,並且有跟綠界進行獨家合作唷!

在Showmore使用綠界金流服務,即可享有綠界發票服務轉移,首年免特約會員年費!

綠界搬遷至Showmore的細節設定,請聯繫顧問!我們將協助您完成轉移。

 

Q:Shopline網址如何轉移出來,並且在Showmore後台繼續使用呢?

A:聯繫Shopline客服提出網域轉出,再將網域轉出至 「Godaddy」或是「中華電信」等網域商做後續管理。轉出網域後,即可做轉址設定移轉至Showmore官網系統使用。

 

Q:在Shopline中已累積的會員資料,要如何轉移到Showmore呢?

A:Showmore提供匯入會員資料的excel格式表單,只需要將原有Shopline的會員資料匯出,並且複製到Showmore的上傳表格後,在Showmore後台的會員功能中按下匯入上傳即可, 包含點數、優惠金都可以搬移喔!

 

Q:現有的商品數量很多,該如何在Showmore官網快速上架呢?

A:Showmore提供商品批次上傳的excel格式表單,可供應您的商品大量上傳上架。

視情況也可使用搬家機器人做搬家設定,詳情請聯繫顧問,了解更多細節資訊喲!

 

Q:之前配合的業務跟網紅要怎麼搬過來呢?

A:Showmore有提供業務分銷的功能,若您之前有配合的業務跟網紅,並且想在Showmore持續進行分銷,可以前往設定教學:Showmore 分銷系統,或是也可以聯繫顧問,了解更多細節資訊!



 

點擊下方【預約諮詢】,將有 Showmore 專人為您服務,協助您立刻開始電商之路!


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