看懂跨境電商 # 給電商新手的入門 8

已更新:2月22日



隨著疫情發展,人們到實體商店消費的機會減少,電子商務也跟著蓬勃發展,而跨境電商略過了中間商的角色,直接將商品送到消費者手裡,降低跨國貿易的門檻以及進出口冗長的貿易流程,快速拓展銷售通路和國際事業版圖。


​本文亮點


跨境電商_透過網路進行的跨境貿易


跨境電商介紹


你可以將跨境電商(Cross-Border e-Commerce)理解為「透過無所不在的網路平台進行跨國貿易」。簡單來說,跨境電商就是交易行為發生在網路上的國際貿易,買、賣雙方雖然在不同國家,但透過網路與電子商務平台,便可以進行交易、支付,透過跨境物流遞送商品,完成一次買賣行為。


跨境電商運作流程


跨境電商的崛起突破了國家間的貿易障礙,大規模擴展企業進入國際市場的管道,也開啟了無國界購物的新階段。傳統的跨國貿易需透過許多中介的角色,經過本國與外國的進出口商、零售批發商,才能將商品送到消費者手中;跨境電商平台則只需要在接到國外消費者的訂單後,透過跨境物流,便能將商品送到消費者手上,過程中少了許多繁雜的流程,也縮短了收貨期程。


跨境電商交易模式

根據銷售行為的不同,我們可以簡單地將跨境電商的交易模式分為:一、跨境直接銷售模式;二、橋接平台模式;三、代營運商模式;四、落地經營銷售模式。以下我們就依這四種模式詳細介紹。


一、跨境直接銷售模式

供應商將商品交給國內的電商平台業者,國內的電商平台業者協助將商品銷售給境外的消費者,此種模式在經營電商時門檻較低,但較難以拓展消費市場。

跨境直接銷售模式
跨境直接銷售模式

二、橋接平台模式

供應商將商品交給國內的電商平台業者,國內的電商平台業者與境外電商平台業者合作,將商品以 B2B 報關方式,送至國外電商平台銷售,由國外電商平台銷售給國外消費者。對供應商而來說,這種模式可省去自行管理物流的心力,不過同時也須支付抽成費,並準備充足庫存,以接受平台商檢。

橋接平台模式
橋接平台模式

三、代營運商模式

國內供應商透過中間代營運商將商品上架至境外電子商務平台,再販售給國外消費者。

代營運商模式
代營運商模式


四、落地經營銷售模式

供應商直接在國外開設電子商務平台,商品也由當地寄出,販售商品給國外消費者。此模式的優勢在於能跟客戶更直接接觸,避免繁雜物流造成的糾紛,也能更了解當地的消費趨勢,但設立國外電子平台的成本更高,也須克服語言及人才的問題。

落地經營銷售模式
落地經營銷售模式

知名跨境電商介紹


美洲跨境電商企業代表-Amazon

Amazon 無疑是歐美甚或全球最大的電商平台,經營模式有B2C與B2B2C,欲上架商品至此平台的賣家都需經過Amazon 的認證及審核。其優點有強大的倉儲物流系統FBA (Fulfillment by Amazon)以及廣泛的市場覆蓋率。

Amazon官網(圖片取自https://www.amazon.com/)
Amazon官網(圖片取自https://www.amazon.com/)

歐洲跨境電商企業代表-zalando

德國的zalando是歐洲跨境電商的企業代表,服務國家包括德國、法國、英國、等數十個歐洲國家。面對不同國家的文化及消費習慣,zalando提供客製化的服務及調整。其最大特色是免運費、免費退換。

zalando官網(圖片取自https://www.zalando.com)
zalando官網(圖片取自https://www.zalando.com)

東南亞跨境電商企業代表-Shopee

蝦皮是十分為人所熟知的電商,電商賣家的經營模式為C2C銷售。賣家可自行挑選物流管道寄送貨物給下訂單的消費者。

Shopee 官網(圖片取自https://shopee.tw)
Shopee 官網(圖片取自https://shopee.tw)

日本跨境電商企業代表-Rakuten

樂天是日本最大的電商平台,主要經營模式為B2B2C,若想在日本樂天上架商品,需有日本當地的銀行帳戶,審核流程較為嚴格。

樂天官網(圖片取自https://www.rakuten.co.jp/)
樂天官網(圖片取自https://www.rakuten.co.jp/)

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