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顧客管理說明(下):顧客總覽、顧客購物金、顧客點數、黑名單



顧客基本資料、官網購物紀錄、匯入/匯出顧客資訊、加入黑名單、以及顧客在官網上獲得的購物金&點數紀錄等,都可以在顧客總覽的頁面中做查看與設定,本篇文就來告訴商家們,如何設定以上的這些功能吧!


本文亮點

一、顧客總覽

二、顧客資訊

三、顧客資訊表格

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一、顧客總覽

左側選單點擊「顧客管理」→「顧客總覽」,即可看到官網的顧客資訊。

篩選顧客條件:

點擊「條件清單」可快速篩選商家需要的顧客資料。

匯出顧客資料:

若商家需要將顧客資料匯出,點擊右上角的「匯出」即可將訂單匯成xlsx.檔。

匯入顧客資料:

若商家搬移平台,想將原本舊有的會員資料匯入到Showmore,可以點擊顧客總覽頁面的「匯入」。

下載 CSV 範例。